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1、先检查后签收 (1)收货时,一定要以出货单与订单为准先检查后签收,如果发现货物有问题:少发、错发、产品外观等,请立即与我们联系,同时和快递员说明情况,并拒绝签收,让快递退回货物,您不需要承担任何费用。我们收到退换回来的产品后会重新给您发货。 (2)如果没有当着送货员的面先检查后签收,取走货物后以少发、错发、产品外观等问题要求我们退换货的,我们可以拒绝受理。
2、您务必亲自签收 他人代为签收视同本人签收,委托他人代为签收时,务必告之其利害关系,嘱咐其验收。
3、运费由本公司承担 签收货物起3日内发现质量问题(少发、错发、产品外观问题除外),退换产生的运费由本公司承担。
4、运费由您承担 如果是买家个人原因或者未当着送货员当面验货产生的少发、错发、产品外观等原因要求退换货的,退换货产生的费用由买家承担。
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